De acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tienes derecho a revocar la aceptación del servicio contratado dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de la contratación online.

Para ejercer este derecho, por favor, completa el siguiente formulario con los mismos datos que utilizaste al momento de la contratación.

Consideraciones Importantes sobre Servicios Personalizados

Es importante destacar que los servicios de diseño y desarrollo web y de creación de identidad de marca son considerados servicios “claramente personalizados”, confeccionados conforme a tus especificaciones, según lo previsto en el Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.

• Puedes solicitar el arrepentimiento sin costo alguno antes de que nuestro equipo haya comenzado a trabajar en tu proyecto.
• Si el trabajo de diseño o desarrollo ya ha comenzado (por ejemplo, después de la reunión inicial de relevamiento, el inicio del diseño de bocetos, o la configuración del entorno de desarrollo), el derecho a la devolución total del monto abonado puede verse limitado. En dicho caso, se evaluará el reembolso parcial correspondiente a las horas y recursos no utilizados.

Al enviar este formulario, tu solicitud será evaluada por nuestro equipo, quien se pondrá en contacto contigo dentro de las 72 horas hábiles para informarte sobre los pasos a seguir.